Comité des assurances

Attention nouvelle réglementation :

Voyageurs à destination de Cuba

Depuis le 1er mai 2010, les voyageurs, les étrangers ou les Cubains vivant à l’extérieur de Cuba devront être en mesure de présenter une preuve valide d’assurance voyage couvrant les frais médicaux pour la durée de leur séjour lorsqu’ils entreront à Cuba.

SSQ Groupe financier nous confirme que les personnes assurées couvertes par la garantie d’assurance voyage du régime d’assurance-maladie de notre régime collectif d’assurance CSQ répondent à cette nouvelle réglementation. Précisons cependant que les personnes exemptées du régime d’assurance ne bénéficient pas des garanties d’assurance voyage et d’assurance annulation en vertu du régime d’assurance collectif CSQ.

Pour éviter tout problème, lors d’un séjour à Cuba, il est obligatoire d’avoir en sa possession son certificat d’assurance ou sa carte d’assurance collective confirmant la couverture de soins médicaux à l’étranger ainsi que la carte plastifiée d’assurance maladie de la RAMQ. Il est recommandé d’apporter ces documents dans votre bagage à main et de les conserver avec les autres documents de voyage, dont le passeport canadien qui est obligatoire pour entrer à Cuba.

Cependant, pour ce qui est de la couverture d’assurance pour les personnes à charge (personne conjointe et enfants à charge) de la personne assurée, étant donné que leurs coordonnées n’apparaissent pas sur le certificat d’assurance (ou la carte plastifiée d’assurance collectif), il est possible pour la personne assurée détentrice du certificat d’assurance de demander au Service à la clientèle de SSQ (514 223-2500 ou 1 877 651-8080) de lui produire un document supplémentaire attestant leur couverture d’assurance, ce qui évitera d’éventuels problèmes.

Pauline Thibault Poudrier, tél. : 819-566-1900

Micheline Provencher, tél. : 819-346-5798

Responsables régionales en assurances